上海城市轨道酷暑地铁报料集中三类问题卫生细节对冲万芳

上海城市轨道：酷暑地铁报料集中三类问题 卫生、细节、对冲

厕所脏臭成众矢之的

盛夏时节，环境卫生问题格外受关注。地铁站厕所的脏臭问题被许多乘客 炮轰 。网友 小猪_东东 说，上海大学站男厕所恶臭得让人想吐！一些网友还争相 晒 起了自己见过的 最脏臭 地铁厕所。同时，也有人反映，部分地铁厕所烟味较重。 Jwcheung 表示，强烈建议禁止在厕所抽烟，还如厕者一个干净的环境。此外，也有乘客表示，一些地铁站的厕所长时间处于 已坏 状态，给乘客带来很大不便，希望地铁方加快修理进度。

地铁车辆的卫生状况也较受乘客关心。 CrazyPig 反映，有的人在车厢内吃完东西后，将包装袋和纸巾随地乱丢，或者塞入两节车厢连接处的夹缝中。也有不少人说，少数乘客任由小孩在车厢里大小便，严重破坏了环境，建议这些乘客出门时自带塑料袋，以免排泄物弄脏环境。

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夏天多雨地砖湿滑烦人

雨天里地铁车站地砖湿滑的问题，受到相当一部分乘客关注。 S-DramaLife 说，许多地铁站都采用光面的地板砖，遇到潮湿天气，地面湿滑，行人容易滑倒。 Crp 也反映，一些高架车站的室外楼梯经常有人摔倒，希望地铁方能增加防滑措施。

也有乘客反映目前一些车站的自动扶梯不够便民。 maruko_221 反映，在宜山路站，4号线换乘3号线有两部自动扶梯，但都是从上往下开，自下而上没有扶梯，楼梯又很高，拿了重物的乘客和老年乘客很吃力。

还有市民认为列车上的一些设施需要改进。 Allen晓峰童鞋 说，有些地铁列车没有配备拉环，希望尽量安装到位。

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细心乘客晒 对冲堵点

我是一只甘泉 说，在静安寺7号线的换乘大厅，高峰期客流大面积对冲，希望增设一米栏，加强疏导。另一位网友则反映，海伦路站两线交汇，上下班高峰10号线自动扶梯上行人流出口处，下行人群喜欢拥堵在此抄近路，形成对冲。

上海地铁对市民乘客如此热心参与 报料 活动，表示感谢。大家关心的一些问题，如厕所脏臭现象，之前在上海地铁突击自查时也已发现，可谓 不谋而合 。接下来，地铁运营方将认真梳理、研究市民乘客的意见建议，对于其中合理、可操作的建议，争取尽早落实。

部分地铁厕所的脏臭等问题，是今夏 亲们 关心的一大焦点。本报刊登报道《亲，上海地铁喊你来报料》之后，读者踊跃参与报料，短短几天，本报官微、邮箱，以及上海地铁官微三个渠道共收到有效报料300多条，其中约15%涉及厕所。记者梳理报料内容发现，包括厕所在内的环境卫生、设施设备、客运组织等三个方面较受乘客关注。□本报记者丁丽芳

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