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鸿雁公司被疑欺骗消费者回应称记者最好别插手

发布时间:2020-03-02 15:16:16 阅读: 来源:攀登架厂家

《鸿雁公司书画装裱机质量与承诺严重不符》: 我于上月花费3万多元,在济南鸿雁文化艺术有限公司购买一台书画装裱机。当时对方承诺要先付款,后演示设备操作与培训装裱技法,结果付款后的培训过程中,我们发现了该设备与其宣传的功能严重不符。我们提出退货要求...[全文]

中国山东网3月21日讯北京的刘先生在济南鸿雁文化艺术有限公司购买了一台型号为HY-A-1的书画装裱机,但没想到花3万多块钱买的装裱机却存在质量问题,实际情况与当初的宣传相差很大。

因公司业务需要,刘先生从北京跑到济南买了一台书画装裱机。鸿雁公司称他们的机器是创新产品,有着其它机器无法相比的优势,能满足所有的装裱需求,刘先生对记者说:当时我们要求现场演示,但对方说先付款,后提供演示及培训,如果演示效果不满意可以全额退款。

买的时候称其它的装裱机都淘汰了,只有他们的是最先进的,实际上鸿雁公司出售的装裱机操作繁琐、破损率高、速度慢、装裱大型书画及长卷困难,好多其它装裱机器能轻松完成的操作,他的机器都无法实现,对于在鸿雁公司购买的书画装裱机,刘先生并不满意。

刘先生告诉记者,发现书画装裱机存在质量问题后要求公司退款,但鸿雁公司表示可以换公司的其它产品,但不能退货。

另外,刘先生称花了1000块钱买的浆糊配方,后来验证根本就没有配方价值,方法在相关书籍上都能找到,根本就谈不上什么秘方。

根据刘先生提供的信息,记者联系到了济南鸿雁文化艺术有限公司的孙经理,孙经理告诉记者:目前只能换公司的其它产品,不能退货。

记者问及是否承诺对装裱机的效果不满意可以全额退款时,孙经理称,产品不好可以退,但我们的机器用的很好,没有问题。

面对记者的不断询问,孙经理一直回避,并称这是公司和公司之间的事情,记者最好不要插手。

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