计世亨得利重塑供应链

发布时间：2020-06-29 16:48:28 阅读：次来源：攀登架厂家

作为奢侈品中的领军企业，亨得利希望借助一体化的平台，做大做强。

本报记者吴玉征

一般人认为亨得利只是手表品牌，而不会认为其是奢侈品销售商。事实上，亨得利集团是中国最大的钟表零售企业，在中国有近400家门店，经销超过50个世界品牌。同时亨得利的服务团队覆盖遍及二三线城市，维修网络总共有165名员工。

相关市场调研报告显示，中国奢侈品年零售额将在未来3年中持续增长，并在2015年突破5.5万亿美元。市场对奢侈品迅猛增长的需求，带动了零售企业的快速发展。

亨得利集团于2005年在香港联交所上市。在上市至今的6年时间里，亨得利营业额呈现了8倍的增长，门店数呈现了6倍的增长，预计去年的营业额近110亿元。

在行业快速成长的背景之下，奢侈品也迎来了一些痛楚。 SAP全球高级副总裁、中国区总裁萧洁云认为，由于奢侈品本身超高品牌溢价的特性，对这一领域的零售业经营者提出了较高要求。特别是当企业发展到一定规模并继续扩张时，如何提高管理能力和运营效率、改善全价值链的协同，将是企业保持竞争优势和可持续发展的关键，而搭建高效、整合和智能的信息化管理系统显得尤为重要。

作为奢侈品中的领军企业，一方面为了应对自身的快速增长，另一方面为了实现“做大做强”的策略，亨得利从去年开始，接触信息化解决方案厂商，并于今年2月中旬签约SAP，全面升级集团的信息系统建设。

在签约仪式上，亨得利集团首席财务官李向荣阐述了集团实施项目的策略：1.通过信息化系统建设实现业务流程再造，提高企业运作效率，保持竞争优势。2.实现业务财务一体化，信息数据透明、及时和高效，为集团进一步快速增长打下坚实的管控基础。3.实现集团各门店精细化管理，用管理出效益，实现物流和资金流的最佳配置。4.承担钟表行业中零售商的伙伴职责。实现行业上下游信息流无缝衔接，打造世界水准的产业价值链，最终实现行业内各伙伴共赢。

亨得利希望利用一体化的平台，重塑供应链价值，涉及供应链上下游、财务、人事和销售等环节，将最大化提升零售企业的价值。

负责信息化项目的亨得利集团副总裁徐雄杰进一步介绍：“去年，我们选择了SAP的解决方案。希望通过实施全面和集成的平台，能够将上游企业和下游客户关联在一起，并覆盖到全公司。同时，希望平台帮助供应商和公司内部进行再优化，让供应商和客户的关系拉得更近，走得更远。”

徐雄杰透露说，奢侈品最终拼的是供应链。在企业发展的初始阶段，零售商充当的是简单的通路作用。一旦做大之后，企业需要全面了解供应链和市场需求，以便将这些需求迅速地传递到上游的供应商以及下游的店面中。这种双赢的局面对数据有很高要求，包括数据分析、交换和监管等，而此次实施的项目将完全解决这个问题。

据悉，整个项目分为三期，计划在今年8月上线，10月推广到所有门店。目前，项目选择了总部和两个子公司作为试点推广。

预计到2020年，亚太地区智慧城市市场的年市值将达到55亿美元，这将给相关产业带来巨大发展。

新兴市场支撑IT持续增长

本报记者谢涛

在IBM第四季度财报中，软件集团的收入实现了9%的增长，软件利润也上升了12%。软件集团为IBM贡献了超过44%的营业利润，是IBM利润的主要来源。2011年，软件集团业务持续上升，这得益于IBM不断关注新兴市场，并挖掘出新的业务增长领域。这些新的增长领域包括：

业务分析与信息管理，也就是基于大数据的信息处理。越来越多的用户把数据用于分析，IBM的业务分析解决方案帮助用户利用海量的数据和内容来获取洞察、优化业绩。

智慧商务。“智慧的地球”为IBM带来业务的增长。其中，智慧商务的增长势头尤为强劲。IBM商务智能解决方案帮助客户完成产品和服务的采购、营销、销售及支持。

云计算。云计算正在改变用户的IT支出方式。2011年IBM在云计算方面取得的收入是上一年的3倍有余。

智慧城市智能运行中心（IOC）IOC提供灵活的部署模型，能够帮助城市决策者协调城市内部的各种机构和各项资源，提供整合的数据虚拟化、实时的协作和深入的分析，协调和管理响应工作，并持续提高城市运行的效率。据Pike Research预测，到2020年，亚太地区智慧城市技术市场的年市值将达到55亿美元，也就是说，该领域2010年至2020年间的累计投资额将达到360多亿美元。中国作为亚洲最大的智慧城市技术市场，占据了该地区约30%的市场份额。

为了能在新兴领域更好地为用户提供服务，IBM进行了相关的收购。

2011年底，IBM收购了Q1 Labs公司。IBM软件集团中间件业务全球高级副总裁Robert Blanc说：“IBM现在不但对于商务信息、业务信息能够进行分析，对安全信息也能进行分析。如果能将分析能力有效利用起来，就可以带来极大的竞争优势。我们正在将IBM广泛丰富的安全专业知识与分析能力整合在一起，向客户传递安全智能，并彻底改变安全市场。”

IBM完成的关于智慧商务方面的收购是一家企业叫ManTech的公司，针对云应用，2012年初IBM收购了Green Hat 和Worklight。

IBM希望持续关注新兴市场，在新兴市场不断投资，才能得以在新兴市场更好地满足客户需求，并收获业绩的回报。