中兴通讯智能家居布局背后的人性洞察《资讯》
关于如何快速占领智能家居市场的话题,每家企业都有自己的看法。目前看来,涉足智能家居的企业大多通过智能路由器、智能电视或其他与娱乐相关的领域切入智能家居市场。此次,中兴通讯在ICT行业盛会CeBIT展上推出的赞德拉安全套装解决方案,则选择了从智能安防领域切入智能家居市场,为业界厂商提供了另一条智能家居的发展思路。
据悉,中兴通讯的智能家居战略将以安防作为切入口,并在未来一段时间内逐步拓展到家庭医疗领域。这样的战略决策背后,隐藏着非常有意思的人性洞察。
你怎么选?追求愉悦还是抵御恐惧?
从消费者行为学的角度来看,消费者购买产品通常出于两种心理潜意识:一是愉悦,另一个是恐惧。购买游戏机,电视等娱乐产品,是追求愉悦的表现,而购买保险、运动防护设备则是出于抵御恐惧获得安全的体现。
目前很多涉足智能家居的企业大多通过智能路由器、智能电视或其他与娱乐相关的领域切入智能家居市场,用以满足大家愉悦方面的需求。在广大厂商密集的针对愉悦这个角度来推出智能家居产品的时候,中兴通讯则另辟蹊径,选择为家庭提供安全保障的角度踏入智能家居领域,解决专业的家居安防设备难以使用且价格高昂,普通消费者难以接受这样的用户实际痛点问题,规避风险,挖掘蓝海的市场战略发展。
中兴通讯智能家居解决方案命名为“赞德拉(zandra)”,希腊语中寓意“守护神”,完全符合中兴通讯智能家居产品和方案的特性,体现了中兴通讯希望通过安防领域切入智能家居市场的战略目标。
在本次德国CeBIT展上,中兴通讯亦对外界公开展示了其智能家居产品智能监控摄像头、无线门窗磁,无线红外探测器、无线烟雾探测器、无线可燃气体探测器、无线紧急按钮等设备。同时实现了手机APP对于家庭安防功能的实施监控与操作,此外,易安装也是中兴通讯Zandra智能家居套装的主要特点,无需专业施工,用户自己在家就可以安装。
尽管根据马斯洛需求层次理论,安全需求永远是人类除了生理需求之外最迫切的需求。不过在这个互联网营销喧嚣的时代,人们受到营销的影响,对家庭娱乐的热衷也显而易见。
不过,随着用户家庭安全意识的进一步提高,用户已经愈发意识到,安全产品必然是现在或者未来家庭中必不可缺的一份子。与此同时,中兴通讯的在智能安防家居市场的深度布局也将随着用户诉求的快速增长,为自身和行业发展带来极大预期回报。
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