网购遇新套路买假货无法退款【消息】
发布时间:2020-09-15 12:10:28
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来源:攀登架厂家
中国江苏网4月10日讯(通讯员 建公宣)近日,李先生在某购物平台上看中了一款球鞋,通过平台交易渠道支付给卖家1710元钱。货没到之前,李先生收到卖家信息,称一时疏忽,少发了一副备用鞋带,并称买家可以在平台上申请退款80多元。李先生想到备用鞋带也不需要,便按照对方要求在平台上申请退款操作。几天后,李先生购买的球鞋到货了,打开包裹查验后发现卖家发来的球鞋是假货,李先生想申请退货,发现平台申明不支持二次退货处理,再想联系卖家沟通时,发现对方已经把李先生拉黑了。李先生这才发现自己被骗了,与平台客服联系,客服称平台规定没有办法,李先生只好向南苑派出所报警求助。经了解,李先生买到了假货,商家不愿意退货属于消费纠纷,不构成案件处理,派出所告知其联系12315进行处理。目前,杭州12315已经受理李先生的诉求。
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