一名CDMA手机用户的心声

为什么要写这篇文章，是因为我的上一篇题为《亲历CDAM手要渠道之困》的博文引起了很多朋友的关注，并且留下了大量的评论。看了这些评论，使我产生了一些思考。说实话，当时写《亲历CDAM手要渠道之困》一文，确实是我在购买CDMA手机时的亲身感受，我不知道运营商是不是真的了解一名普通用户购买CDMA手机的难处(因为一些移动运营商员工不用自己到柜台去购买手机)，真实客观地记录下自己购买CDMA终端时的一些经历，包括各大卖场的实际情况，我想也算是运营商社会渠道调查的一个参考吧。

在对我这篇博文的评论中，一些朋友表达了跟我同样的感受，还有以中国电信员工名义的朋友评论称：“要知道中国电信已经10年没有搞移动业务了，从开始收购到网络割接至今不过10个月左右时间，有问题在所难免。大家都知道现在固定网络已经是日暮西山了，CDMA作为电信新的增长点，电信肯定是把CDMA当做宝来经营，去呵护。一句话，电信一直在努力.....诚然，现在CDMA还存在很多问题，最明显的也是最迫切需要改变的就是终端问题，这个问题从联通时代就一直存在，电信才接手不到5个月，谁都没有这个本事5个月就能让市场上的CDMA终端达到GSM一样的水平......等到CDMA用户上了规模以后，CDMA手机价格相信也会平易近人。但是这需要时间，需要电信努力再努力，需要用户理解与支持......”

也有朋友评论称：“现在是全业务竞争的时代了，电信会投入巨大的精力去做好CDMA业务，这是毋庸置疑的，同时移动和联通也会积极的去做互联网业务，多家运营商同业务竞争会相当激烈，这样对于老百姓来说，绝对有利。”

评论很多，大多客观、理性，同时也说明大家对CDMA的终端情况十分关注。

从个人的角度说，我对CDMA是有感情的。自2003年使用CDMA手机，到目前我作为C网用户已经有快6年的时间。

成为CDMA用户，纯属偶然。作为单位里仅有的两个CDMA用户，我的另一位同事则是对CDMA情有独衷，在CDMA网络刚刚在全国建网的时候，这位同事就说等到CDMA 1X手机出来，他要买一部。之后，他买了一部当时还很时尚的“双脸”彩屏CDMA 1X手机，而且一直使用到现在。

之所以使用CDMA手机这么长时间，原因之一是CDMA手机确实比较好用，说起低辐射可能有些人会嗤之以鼻，可以我对这一点却是相信的，不知道是不是跟终端有关，我这几年使用CDMA手机的感觉一直不错，通话质量、话音的清晰度都很好，记得在一次技术讲座上也曾听工信部研究院王志勤主任提及CDMA确实具备通话效果优良的技术特点；原因之二，是在加入CDMA网络初期，C网的资费价格确实比移动的G网便宜，后来也是选择了一个性价比较好的套餐，感觉比较实惠；原因之三也是大部分移动用户普遍遇到的问题，不愿轻易改变号码。

客观地分析，我感觉那位以中电信员工名义发表观点朋友的说法是有道理的，毕竟中电信接手CDMA网络还不到一年的时间，对于用户来说，直接接触的是终端，是业务，是服务，而在终端和业务的背后，运营商需要做大量的准备和幕后工作。

不过，从用户的角度看，他们不会去分析终端后面的网络铺设需要做多少工作，他们也不会关心使用的是CDMA还是GSM网络，对于用户来讲，他们要使用某一运营商的服务，首先就要选择终端，终端对于他们来说是直观的、看得见摸得着的，买不到终端，或者说不能方便地买到让他们满意的终端，对运营商的印象就会大打折扣。

现在，中国电信市场已经开始迈向3G，而运营商对于用户的争夺也会更加激烈，那位朋友的评论是有道理的，电信市场充分竞争，受益的绝对是消费者，而我们每个人，都是众多消费者中的一员，都会从中受益。

PS：有朋友留言问我后来买的是哪款机型，哪款机型就不说了，省得有给厂商当托之嫌，不过可以说的是，这款手机的表现还是很让我满意：触摸屏、手机输入、大屏幕、有蓝牙功能，电池待机时间不错，性价比也还可以，是今年2月刚出的新款。值得肯定的是，这表明中国电信确实在努力；不得不提出的是，这款手机在各大卖场甚至中电信的营业厅都没有现货出售，只能从网上购买，看来渠道确实是个问题。

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